Visszatérítési politika
A GoBiz, arra törekszünk, hogy a legjobb digitális vCard SaaS élményt. Ez a visszatérítési politika elmagyarázza, hogy a platformon vásárolt előfizetések és szolgáltatások után mikor lehet visszatérítést kibocsátani.
1. Előfizetés Vásárlások
A GoBiz olyan digitális szolgáltatásokat kínál, amelyeket megvásárláskor azonnal nyújtanak. A digitális előfizetések jellege miatt a szolgáltatás aktiválását követően általában nem nyújtanak visszatérítést.
2. Vizsgálati időszakok
Ha ingyenes tárgyalást ajánlanak, a felhasználókat arra ösztönzik, hogy a platformot egy fizetett tervre történő korszerűsítés előtt értékeljék. A próbaidő utáni díjak nem téríthetők vissza.
3. Kivételes esetek
A visszatérítések kivételes körülmények között is mérlegelhetők, például olyan technikai kérdések esetében, amelyek megakadályozzák az alapvető elemekhez való hozzáférést, és amelyeket támogató csapatunk nem tud megoldani. Minden kérelmet eseti alapon felülvizsgálunk.
4. Lemondási politika
Bármikor lemondhatja az előfizetést. A lemondás után az aktuális számlázási ciklus végéig megőrzi a hozzáférést a fizetett funkciókhoz. A fel nem használt időre nem adnak ki részleges visszatérítést.
5. Fizetési viták
Ha úgy gondolja, hogy a díjat a hiba, kérjük lépjen kapcsolatba a Gobiz támogatás megkezdése előtt fizetési vita. A jogosulatlan költségcsökkentések számlazárolást eredményezhetnek.
6. Változások ebben a politikában
A GoBiz fenntartja magának a jogot, hogy a visszatérítési politikát bármikor módosítsa. Az esetleges változtatások ezen az oldalon kerülnek közzétételre, és azonnal hatályba lépnek.